Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas dependiendo del lugar de
destino. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las
empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En poblaciones rurales
alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 24
horas.
Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se
encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados. En los pedidos
que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se
corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los
componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los
productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se
aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por
parte del cliente. Es en las siguientes 24 horas cuando el cliente debe verificar los
productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen
existir.
Daños aparentes: Cuando se observen daños, desperfectos o deterioros visibles en la
recepción del pedido, es necesario indicarlos en el albarán de entrega, de Phercab o de
la agencia de transportes. En los envíos por agencia de transportes también es
importante comprobar que se recibe el número de bultos que indique el albarán.
Portes pagados: A partir de 500€ sin IVA para la península los envíos son gratuitos.
Para los importes menores a estas cantidades se calcularán automáticamente
dependiendo del peso y volumen del material.